Foto: Camila Xavier/Prefeitura de Contagem

O Procon Contagem disponibilizou telefones para agendamentos. Segundo a prefeitura, o objetivo é facilitar o atendimento ao público. 

O órgão conta com cinco unidades na cidade, sendo que três delas são itinerantes. No Nacional, o serviço é oferecido uma vez por mês, nas datas de 14/7, 18/8, 15/9, 13/10, 17/11 e 15/12. Já no Petrolândia, o atendimento ocorre toda quinta-feira e, em Nova Contagem, às terças-feiras.

Para ser atendido, é preciso apresentar Carteira de Identidade, CPF, comprovante de endereço recente (dos últimos 90 dias) de Contagem, em nome do consumidor que deseja o atendimento e documentos referentes à reclamação, como números de protocolo, endereço e CNPJ da empresa. Além disso, são necessários comprovantes da relação de consumo (nota fiscal, ordem de serviço da assistência técnica, fatura boleto, contrato). 

Todas as unidades funcionam das 8h às 17h. 

Confira o endereço e os telefones dos locais de atendimento do Procon:

Sede
Av. José Faria da Rocha, 1016 – Térreo – Eldorado.
Telefone para agendamento: (31) 3352-5425

Shopping Contagem
Avenida Severino Ballesteros, 850 – Cabral.
Telefones para agendamento: 151 / (31) 3361-3703

Procon Itinerante na Regional Nacional
Rua Quintino Bocaiúva, 450 – Pedra Azul
Telefone para agendamento: (31) 3397-1098

Procon Itinerante na Regional Petrolândia
Rua Refinaria Duque de Caxias, 663 – Bairro Petrolândia
Telefones para agendamento: 3352-5618 / 5619

Procon Itinerante na Regional Nova Contagem
Rua VL 7, 249 – Bairro Nova Contagem
Telefones para agendamento: 3352-5886 / 5887