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Consumidores poderão negociar débitos com a Copasa e com a Oi em um mutirão organizado pelo Procon de Contagem, nos próximos dias. O evento viabiliza a redução de juros e multas para pagamentos à vista. Para participar, é preciso fazer o agendamento das 8h às 17h, por meio dos telefones (31) 3352-5425 e (31) 3392-7328 ou pelo portal do órgão.
A negociação das dívidas com a Oi acontece na próxima sexta-feira (13), das 9h às 16h, na Sede do Procon, no bairro Eldorado. O prazo para agendar a participação termina nesta quinta-feira (12).
Já os interessados em fazer um acordo para pagamento dos débitos com a Copasa tem até sexta (13) para agendar o serviço. O atendimento será realizado na próxima segunda-feira (16), das 9h às 16h, também na sede do Procon de Contagem.
Os documentos necessários para atendimento no Procon são: Carteira de Identidade e CPF, comprovante de endereço em Contagem, dos últimos 90 dias, em nome do consumidor; dados da empresa que será reclamada e registros que comprovem a relação de consumo (números de protocolo, nota fiscal, ordem de serviço da assistência técnica, fatura de boleto, contrato).
A ação integra a programação de aniversário do Procon, que completa 29 anos em 9 de agosto.
Endereço do Procon
Avenida José Faria da Rocha, n° 1016 – Térreo – Eldorado.